سلام
برای حل این مشکل اول سیستم نسخه پشتیبان تهیه شود سپس روی آیکون هلو داخل صفحه دستکتاپ کلیک راست open file location وارد شده و فایل اگزه به نام dbtools وجود دارد باز کرده و مرحله یک و دو انجام شود .
در مرحله دوم وارد مسیر نصب شده و دربالای صفحه سمت راست *.ini سرچ شود تمام فایل ها حذف شود .