این پیغام خطا می تواند در بخش صدور فاکتور – پیش نمایش فاکتور – چاپ و نمایش فاکتور به نمایش درآید برای حل این پیغام خطا می توانید اقدام به بررسی و تنظیم مجدد زبان ویندوز نمایید همچنین در نسخه های قدیمی بانک اطلاعاتی نیاز به حذف و نصب مجدد بانک اطلاعاتی می باشد.
اگر با انجام مراحل بالا مشکل حل نشد مراحل اجرای DB_Tools در مسیر نصب نرم افزار هلو را انجام دهید.