سلام وقت بخیر
احیانا اسم دستگاه ( computer name ) دستگاهتون رو عوض کردید ؟
اگر بله ، اسم دستگاه رو به حالت قبل برگردونید ، چون بانک اطلاعاتی ( SQL ) دستگاهتون روی اسم دستگاه هنگام نصب فعال است و در صورت تغییر نام دستگاه ، این مشکل ایجاد می شود .
اگر هم اصرار به کار با همین نام جدید دستگاه هست ، احتمالا باید دوباره pkzip رو روی دستگاه رجیستر کنید .