احتمالا شما تيك مربوطه را نزده باشيد.
ابتدا وارد تنظيمات مديريتي/ تنظيمات نرم افزار/ تنظيمات عمومي/عناوين كلي/ شده و گزينه "فاكتورهاي تسويه نشده حداقل يك روز قبل از تسويه نمايش داده شوند"، را تيك بزنيد. با اين كار احتمالا درست شود.
چنانچه يك(چند) فقره چك گرفته باشيد دو(2) تا تيك چك را هم بزنيد.