سلام
برای رفع خطا باید متن خطا را اعلام کنید. قبل از ارسال خطا لطفا تنظیمات پرینتر را نجام بدهید(تنظیمات /تنظیمات نرم افزار / چاپ/ تنظیمات پرینتر )اگر حل نشد لطفا با شماره 02123067 داخلی پشتیبانی ارتباط بگیرید،یا اینکه خطا را در این مسیر بارگزاری کنید تا راهنمایی درست تقدیم شما شود .